Condiciones de contratación de un dominio .com en Infrum

Versión contractual ar-dominios-com-2026-10-28-v2 · 28 de octubre de 2026.

Publicación documental del 28 de octubre de 2026. Las compras permanecen cerradas. Estas condiciones se aplicarán a las ofertas individuales que las identifiquen expresamente, cuando estén cumplidos sus requisitos de contratación.

La contratación se integra con la oferta individual del pedido y el aviso de destinatarios y transferencias identificados en su constancia. La publicación de estos textos no crea un pedido, registra una aceptación ni autoriza un cobro. Cada oferta debe identificar el dominio, el plazo, el precio final y las versiones aplicables antes de su confirmación.

Quién presta el servicio

Integracom SRL, CUIT 30-71895962-0, opera Infrum y gestiona el registro del dominio solicitado. Su domicilio es Balbastro 1414, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Ese domicilio no es una oficina comercial y no tiene atención presencial.

El área de atención al cliente de Integracom gestiona la atención digital por tickets dentro del portal de clientes de Infrum, las 24 horas del día. El plazo de respuesta administrativa es de hasta 48 horas hábiles. Es un plazo de respuesta, no una garantía de resolución de cualquier incidencia dentro de ese tiempo. Los plazos legales específicos conservan su aplicación.

Qué contratás

Estas condiciones se limitan a un registro nuevo .com. El pedido identifica el nombre completo, en su forma técnica cuando corresponda, y el período inicial en años. Integracom gestiona el pedido mediante Spaceship, Inc., registrador acreditado por ICANN; Integracom no se presenta como registrador acreditado. El registro de .com es operado por VeriSign Global Registry Services (Estados Unidos). Hosting, correo, transferencias y renovaciones futuras no se incluyen en el precio inicial.

Consultar disponibilidad o crear un pedido no reserva el nombre. El pago aprobado y el registro completado son etapas distintas. El alta se confirma cuando el proveedor informa que el dominio quedó registrado; hasta entonces puede cambiar su disponibilidad.

Antes de confirmar, revisá el dominio completo, el plazo, el total, el vencimiento, los documentos y los datos del titular y de facturación. Debés ser el titular o contar con autorización para actuar en su nombre y con las autorizaciones informadas de las personas cuyos datos proporcionás. No uses información de otra persona sin estar autorizado. Un error en el nombre puede impedir registrar el dominio deseado; consultá al operador antes de confirmar si tenés dudas.

Precio y cotización

La oferta para Argentina se expresa en pesos argentinos e incluye IVA del 21%. Se muestra el total antes del pago y, cuando corresponde, el neto y el IVA discriminados.

La cotización dura 30 minutos y muestra su vencimiento. Durante ese plazo conserva los importes guardados. Una oferta vencida requiere una nueva cotización antes de pagar. Un cambio posterior del costo o del tipo de cambio no modifica el importe de un pedido ya pagado. Los precios de ensayo no constituyen una oferta comercial.

Titular, contactos y reglas de la extensión

Los datos del titular se utilizan también en los cuatro roles de contacto que requiere la integración de Infrum con Spaceship: titular, administración, técnico y facturación del dominio. Es un solo conjunto de datos; no te pedimos cuatro personas. La facturación del dominio como contacto registral no es tu documento fiscal de Integracom.

Si cargás una organización, esa organización será considerada titular registral y la persona indicada será su contacto. Dejarla vacía corresponde a una persona humana como titular. No completes ese campo como una simple referencia laboral. Publicar la organización en el directorio requiere una decisión separada; el consentimiento de transferencia no autoriza esa publicación.

Los datos deben ser completos y correctos. Para el contacto técnico puede utilizarse el mismo titular o su representante, como hace este formulario, o un contacto funcional que no identifique a una persona. Esta versión no permite cargar un tercero técnico independiente. El registrador puede requerir validaciones del correo y datos; revisá sus comunicaciones y atendé sus requerimientos para evitar restricciones del dominio.

Las reglas registrales necesarias del servicio se consultan en el acuerdo de registro de Spaceship y en las políticas aplicables a .com. Esta remisión identifica las reglas de registro y no incorpora indistintamente publicidad, exenciones generales, arbitraje o renuncias ajenas a la oferta de Integracom. Para .com se incorporan las reglas técnicas de registro, verificación y disputas de nombre aplicables, incluida la UDRP. No se garantiza que un nombre disponible esté libre de derechos de terceros. Los enlaces y versiones revisadas figuran en el aviso de destinatarios del pedido. Si cambiás de extensión, se requiere su propio aviso y oferta antes de aceptar. Las reglas del proveedor no limitan los derechos que te reconoce la normativa argentina aplicable.

Solicitamos protección de privacidad del dominio cuando la extensión y el proveedor la permiten. Esa protección no impide que Spaceship conserve los contactos o atienda revelaciones justificadas. Los datos técnicos del dominio pueden ser públicos. La protección no autoriza la publicación voluntaria de datos personales. El aviso de privacidad y el aviso específico de destinatarios de esta oferta describen el alcance. Para .com, Verisign declara no recopilar ni mantener información del titular. El proveedor de privacidad Withheld for Privacy tampoco recibe tus datos personales según el acuerdo publicado de Spaceship; esto no impide que Spaceship los conserve o los revele cuando exista un fundamento aplicable.

Custodia de datos y continuidad del dominio

Spaceship conserva los datos necesarios para la gestión del dominio y realiza depósitos de datos registrales ante un agente de custodia autorizado por ICANN. Es una copia destinada a la continuidad del servicio. No es una reserva de dinero, no acredita el pago y no equivale a publicar los contactos en un directorio.

La protección de privacidad no elimina esa copia. El depósito registral incluye información del dominio y del titular; su alcance se detalla en el aviso de destinatarios del pedido. Las reglas de custodia contemplan comprobaciones del depósito y su entrega controlada para continuidad. No se promete que sólo el cliente o Integracom puedan acceder a toda copia externa.

La custodia internacional se somete al consentimiento expreso separado que figura más abajo: clase de receptores delimitada por el programa de ICANN, datos, finalidad, situación territorial y consecuencias de negarse o retirar el consentimiento. Se usa esa vía para los posibles destinos no adecuados; no se afirma una declaración de adecuación de esos países. Sin la autorización vigente del titular y los demás controles del pedido, no se envían contactos ni se registra el dominio.

Las solicitudes de revelación por cumplimiento, autoridad o disputa se evalúan según su fundamento y alcance. No se exige aceptar una difusión irrestricta ni renunciar a derechos para registrar el dominio. Integracom conserva sus responsabilidades frente al cliente y no traslada a éste exenciones generales o renuncias del proveedor.

Pago, resultado y factura

Al continuar a Mercado Pago, y antes de crear el checkout, el sistema puede guardar el contacto del dominio en Spaceship usando la autorización específica del pedido. Por eso Spaceship puede recibir esos datos aunque después no completes el pago. La creación de ese contacto no reserva ni registra el dominio. El registro sólo se solicita tras confirmar el pago y los controles del pedido.

Mercado Pago procesa el cobro en su checkout. Infrum no pide ni almacena el número de tarjeta ni su código de seguridad en el formulario del pedido. Volver de la página de pago no acredita por sí solo un cobro: el portal consulta el estado confirmado en el servidor.

Si el pago queda pendiente o el resultado es incierto, consultá el pedido o abrí un ticket antes de intentar otra compra. No interpretes un error de pantalla como prueba de que no hubo cobro.

Integracom emite y entrega manualmente el comprobante fiscal correspondiente a los datos validados del comprador. La confirmación de pago no reemplaza esa factura. La condición fiscal debe revisarse para determinar el comprobante que corresponde; el portal no emite facturas automáticamente.

Si se cobra y el registro falla

Si se confirmó el cobro y el registro falla definitivamente, Integracom devuelve el total cobrado por ese pedido sin descontarte comisiones. Si el proveedor informa un resultado incierto, verificamos primero si el dominio quedó registrado para evitar duplicar una operación o devolver una compra ya completada.

El operador documenta la resolución y la referencia de la devolución, e informa al cliente. La acreditación depende del medio de pago; se informa su estado sin prometer una fecha bancaria que el proveedor no haya confirmado. Se realiza también el tratamiento fiscal que corresponda.

Vencimiento y renovación

La renovación automática queda desactivada. El registro inicial tiene una fecha de vencimiento y no garantiza la continuidad del dominio una vez terminado el período contratado. Una renovación requiere una oferta y aceptación posteriores; su precio puede diferir del inicial. La disponibilidad, los plazos y los costos de recuperación después de un vencimiento dependen de las reglas aplicables. Antes de aceptar se muestran las tarifas vigentes de renovación normal, renovación posterior al vencimiento y restauración, con moneda, impuestos y fecha de referencia; no se presentan como un precio futuro garantizado. No se cobra una renovación o recuperación sin una nueva oferta y autorización.

Spaceship informa avisos por correo al titular aproximadamente un mes y una semana antes del vencimiento y otro tres días después. Integracom revisará durante la primera operación asistida que el correo del titular y el vencimiento quedaron correctos; esta preparación no acredita todavía la entrega de esos avisos. Mantener el correo actualizado y revisar el vencimiento ayuda a evitar la pérdida del dominio. Una solicitud de baja o de arrepentimiento no implica por sí sola una eliminación técnica inmediata del nombre. Las transferencias a otro registrador están sujetas a los bloqueos y a la política de transferencia vigente; el operador informará su aplicación antes de tramitarla.

Arrepentimiento, baja y reclamos

Derecho de arrepentimiento: en las contrataciones de consumo a distancia podés revocar la aceptación dentro del plazo legal de diez días. El cómputo y las excepciones son los de la normativa aplicable; si el vencimiento cae en día inhábil, se traslada al primer día hábil siguiente. La revocación ejercida conforme a la ley no tiene gastos. La falta de información debida sobre este derecho impide su extinción en los términos legales.

Podés usar el Botón de arrepentimiento o el Botón de baja de servicio, sin crear una cuenta. No es obligatorio explicar el motivo. La presentación confirmada genera en pantalla una constancia con fecha y código que podés descargar. Para esas solicitudes, el código debe informarse dentro de las 24 horas siguientes a su recepción. Guardá la constancia; un error o un envío sin confirmación requiere comprobar si la solicitud se recibió. Para actuar sobre el servicio se puede verificar razonablemente la identidad y la contratación; la recepción de una solicitud no ejecuta automáticamente una baja ni una devolución.

Cada solicitud se evalúa conforme a la normativa aplicable y al estado de la operación. No se presume una exclusión general del derecho de arrepentimiento por tratarse de un dominio. El compromiso de devolución total ante registro definitivamente fallido se mantiene independientemente de lo que el proveedor reintegre a Integracom.

Los tickets autenticados son el canal de soporte general. El acceso legal separado permite presentar las solicitudes indicadas sin depender del ingreso al portal. El área de atención de Integracom gestiona el expediente dentro de Infrum y entrega manualmente la respuesta al correo verificado del solicitante, con constancia interna. El correo no sustituye al soporte general por tickets. Estas condiciones no implican una renuncia a derechos del consumidor ni imponen una jurisdicción que los restrinja.

Constancia de la contratación

Antes del pago se muestran el dominio, el plazo, el precio final, el vencimiento y los documentos aplicables. La aceptación expresa se realiza mediante la confirmación de esa oferta y sus datos en el portal; la recepción se confirma electrónicamente y queda accesible en el pedido. Se conservan identidad de la cuenta, fecha de servidor, contenido y versiones de los documentos y las huellas de oferta y datos. Cambiar los datos requiere una nueva confirmación. No se infiere una aceptación por visitar una página, consultar disponibilidad, marcar una casilla aislada o repetir una solicitud cuyo resultado sea incierto.

La ejecución del registro está condicionada al pago confirmado y al resultado del registrador. El vencimiento de la oferta impide iniciar otro pago con esa cotización. Un pago pendiente o acreditado después de vencer se revisa con el operador antes de registrar, devolver o proponer otra oferta; no habilita un cobro o registro duplicado. Las modificaciones posteriores se aplican a nuevas contrataciones y no sustituyen las condiciones aceptadas en un pedido anterior.

Versión y consulta

Identificador: ar-dominios-com-2026-10-28-v2. Esta versión se conserva con su contenido; la oferta debe identificarla antes de aceptarse. El aviso de privacidad y el de destinatarios/transferencias se presentan por separado, junto con las tarifas y la oferta individual. Las condiciones de un pedido anterior conservan la versión identificada en su constancia. La publicación de esta versión no registra una aceptación.

Consentimiento específico de custodia internacional

Versión ar-custodia-com-2026-10-28-v2. Se presenta junto a una casilla separada, inicialmente vacía, antes de guardar la confirmación del pedido. No amplía aceptaciones anteriores.

Autorizo expresamente, para este pedido .com, la transferencia internacional de los datos que Spaceship deposite ante el agente designado o aprobado del programa de custodia registral de ICANN que utilice para su servicio: dominio, vencimiento e identificador del registrador; nombre, organización si corresponde, domicilio, país, teléfono y correo del titular, y los datos técnicos de contacto que correspondan. Autorizo también la entrega controlada de esa copia a ICANN o al registrador sucesor designado conforme a ese programa, exclusivamente para la continuidad del dominio en los supuestos previstos. No autorizo publicidad, publicación voluntaria ni usos ajenos a esa finalidad.

El agente concreto y los países efectivos de depósito y entrega no están individualizados en la documentación disponible. Consiento este circuito delimitado del programa de ICANN aun si intervienen países que la AAIP no reconoce como adecuados. Sus protecciones y vías de reclamo pueden diferir de las argentinas y resultar más difíciles de ejercer; no se garantiza que las copias permanezcan sólo en Estados Unidos o Europa. Esta autorización no se extiende a cualquier tercero, finalidad o servicio.

Puedo negarme; en ese caso no se tramitará este registro mediante Spaceship. Puedo retirar mi consentimiento para transferencias futuras desde Datos personales, sin efectos retroactivos. Integracom dejará de iniciar transferencias basadas en el consentimiento retirado. Si el dominio está activo, informará y gestionará las medidas necesarias, incluida la transferencia o terminación del servicio cuando corresponda, sin cancelar el dominio automáticamente. La retirada puede afectar la continuidad del servicio; no implica borrado inmediato de copias o constancias que deban conservarse por una obligación legal o derechos de terceros. Un contrato no sustituye por sí solo el consentimiento retirado para transferir a países no adecuados.

La clase de destinatarios está delimitada por el programa RDE de ICANN, sus agentes designados o aprobados y el agente que utilice Spaceship para este servicio. El listado público revisado el 28/10/2026 incluye DENIC Services GmbH & Co. KG, Beilong Zedata (Beijing) Data Technology Co., Ltd, China Internet Network Information Center, China Organizational Name Administration Center y Joint Stock Company Internet Exchange MSK-IX. Se informa la clase y sus elementos de determinación; no se atribuye a Spaceship ninguno de esos agentes o países en particular. Un cambio material de clase, datos o finalidad exige revisar el aviso y obtener la autorización que corresponda antes de ampliar el envío.

El consentimiento debe provenir del titular de los datos o de una representación acreditada. La sesión autenticada con segundo factor permite atribuir la acción a la cuenta; no verifica por sí sola cada dato del titular o la representación de terceros. Antes de la primera operación asistida, Integracom comprueba esa correspondencia y deja constancia de la revisión. No se solicita una foto de documento como requisito general.

Se conserva una constancia vinculada a la cuenta, pedido, oferta, datos confirmados, versiones, huellas y fecha del servidor. Guardar una simulación no constituye consentimiento real. La autorización no elimina los deberes de seguridad, confidencialidad, minimización, conservación limitada o atención de derechos de Integracom.